ประสบการณ์ลูกค้าสู่ความไว้วางใจ ทรูคว้าอันดับ 1 เครือข่ายมือถือการันตีจาก nPerf พิสูจน์คุณภาพที่ลูกค้าใช้งานจริง ดีที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ภาคพื้นทวีป

• ครองแชมป์เครือข่ายมือถือ nPerf ต่อเนื่อง 10 ปี และบรอดแบนด์ 6 ปี  วัดจากการใช้งานจริงของลูกค้าทุกมิติ
• พัฒนาความเร็วเครือข่ายเพิ่มขึ้น 4 เท่าในรอบ 10 ปี

 ท่ามกลางการใช้งานดิจิทัลที่กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของคนไทย ทรู คอร์ปอเรชั่น ตอกย้ำคุณภาพเครือข่ายที่ลูกค้าไว้วางใจ และเป็นสัญญาณที่มีความหมาย คว้าอันดับ 1 ด้านคุณภาพเครือข่ายมือถือและอินเทอร์เน็ตบ้านในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ภาคพื้นทวีป ประจำปี 2025 จาก nPerf สถาบันทดสอบประสิทธิภาพเครือข่ายระดับโลกจากฝรั่งเศส   ซึ่งวัดผลจากประสบการณ์ใช้งานจริงของผู้ใช้งานในทุกมิติ  โดยทรูมูฟ เอช อันดับ  1 เครือข่ายมือถือ 10 ปีต่อเนื่อง ด้วยคะแนนรวม 85,644 nPoints พร้อมดีแทค คะแนนมาแรงโดดเด่นประสบการณ์ใช้งานแพลตฟอร์ม ขณะที่ทรูออนไลน์ เน็ตบ้านไฟเบอร์ ครองอันดับ 1 บรอดแบนด์ 6 ปีซ้อน ด้วยคะแนน 142,668 nPoints พร้อมความเร็วดาวน์โหลดสูงสุด 332.45 Mb/s และอัปโหลดสูงสุด 270.28 Mb/s พร้อมทั้งสตรีมมิ่งสูงสุดที่ 85.60% สะท้อนศักยภาพเครือข่ายที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบโจทย์การใช้งานจริงของลูกค้าในทุกไลฟ์สไตล์ดิจิทัล

นายคูรัม อัชฟาค หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเครือข่าย บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “รางวัลจาก nPerf ครั้งนี้ไม่ได้เป็นเพียงการจัดอันดับคุณภาพเครือข่าย แต่สะท้อนถึง ‘ประสบการณ์ใช้งานจริงของลูกค้า’ ที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นผลจากการพัฒนาโครงข่ายอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะการรวมโครงข่ายทรูและดีแทคภายใต้โครงการ One Network ซึ่งเป็นการรวมโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมที่ใหญ่ที่สุดในอาเซียน  ทำให้เราสามารถยกระดับเครือข่าย 5G และ 4G Power Up ความเร็ว แรง ความครอบคลุม และคุณภาพการใช้งานในทุกมิติเพื่อลูกค้าทรูและดีแทค จนนำไปสู่การเป็นเครือข่ายคุณภาพที่ลูกค้าใช้งานจริงดีที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ภาคพื้นทวีป  สะท้อนผ่านผลการจัดอันดับของสถาบันระดับโลกอย่าง nPerf ที่ทรูครองอันดับ 1 อย่างต่อเนื่อง  พร้อมได้รับรางวัล Best Mobile Network Performance 2025   โดยเฉพาะด้านความเร็วอัปโหลดที่สูงที่สุด รองรับการเติบโตของคอนเทนต์ครีเอเตอร์ในไทย เมื่อผสานกับจุดแข็งของดีแทคด้านคุณภาพการใช้งานจริง ทั้งการท่องเว็บและการสตรีมมิ่งจากมือถือ รวมทั้งศักยภาพของ TrueOnline ในฐานะเน็ตบ้านไฟเบอร์บรอดแบนด์อันดับ 1  ยิ่งเสริมให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดทุกการเชื่อมต่อดิจิทัลอย่างแท้จริง”

คุณโอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านแบรนด์และการสื่อสาร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า "ตลอด 10 ปีที่ผ่านมาของเครือข่ายมือถือ และ 6 ปีของบรอดแบนด์ ความสำเร็จของทรูไม่ได้สะท้อนเพียงคุณภาพโครงข่ายที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่องจาก nPerf แต่คือความตั้งใจในการเป็นสัญญาณที่เชื่อมต่ออย่างมีความหมาย สร้างความสุขที่มีคุณค่าต่อชีวิตผู้คน เพราะสำหรับเราการเชื่อมต่อไม่ใช่มุ่งแค่เรื่องสัญญาณของความเร็วและแรง แต่คือการเชื่อมทุกความสัมพันธ์และโอกาสเข้าด้วยกันอย่างมีความสุขของทุกคนอย่างไร้รอยต่อ

ทรูมุ่งมั่นพัฒนาเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าทั่วประเทศได้รับประสบการณ์ที่แรงขึ้น ลื่นขึ้น และเข้าถึงได้ทุกที่ รองรับทุกไลฟ์สไตล์ดิจิทัล ทั้งการทำงาน การเรียนรู้ และความบันเทิง รางวัลจาก nPerf จึงเป็นมากกว่าการยืนยันด้านเทคโนโลยี แต่คือสัญญาณของความเชื่อมั่นที่ลูกค้ามอบให้ทรูมาโดยตลอด และเราจะยังคงพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้ทุกความไว้ใจเชื่อมถึงกันทั่วประเทศไทย"

นายเรอโนด์ เกราเดค ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร nPerf กล่าวว่า “ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา True สร้างความสำเร็จอย่างโดดเด่นจากการคว้ารางวัลเครือข่ายมือถือที่ดีที่สุดในประเทศไทย และ TrueOnline ยังครองอันดับ 1 ด้านบรอดแบนด์ หรือ อินเทอร์เน็ตบ้านต่อเนื่อง 6 ปี รางวัล nPerf ถือเป็นหนึ่งในการรับรองมาตรฐานที่ท้าทายที่สุดในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม เนื่องจากวัดผลจากหลายปัจจัยรวมถึงประสบการณ์ใช้งานจริงของลูกค้า เราประทับใจอย่างยิ่งกับการเพิ่มขึ้นของความเร็วเครือข่ายถึง 4 เท่าในรอบ 10 ปี”

สรุปผลรายงาน nPerf Barometer 2025: ประสิทธิภาพโมบายล์อินเทอร์เน็ตในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ภาคพื้นทวีป

True Move H - อันดับ 1 Best Mobile Network Performance 2025 จาก nPerf

• คะแนนรวมสูงสุด: 85,644 nPoints อันดับ 1 ของประเทศ
• Download Speed: 77.16 Mb/s (72% ของผู้ใช้ได้ระดับ Excellent)
• Upload Speed: 24.24 Mb/s สูงสุดในอุตสาหกรรม
• Latency: 29.55 ms อยู่ในระดับ Excellent
• 5G: คะแนนรวม 104,255 nPoints และ Upload Speed สูงสุด 47.98 Mb/s
• การเติบโต: +2.2% สูงสุดในอุตสาหกรรม

dtac คะแนนรวม: 77,478 nPoints – โดดเด่นมาแรงด้วยจุดเด่นด้านประสบการณ์การใช้งาน

• Browsing Performance: 67.03% อันดับ 1
• YouTube Streaming: 80.06% อันดับ 1
• 5G: อันดับ 1 ด้าน Streaming และ Browsing
• การเติบโต: +1.4%

ทั้งนี้ ทรู คอร์ปอเรชั่นสามารถบริหารจัดการเครือข่ายขนาดใหญ่ทั้ง 2 แบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดย True Move H โดดเด่นด้านความเร็วและ 5G ขณะที่ dtac โดดเด่นด้านประสบการณ์ใช้งานจริง ทั้งการท่องเว็บและการสตรีมมิ่ง

TrueOnline ครองอันดับ 1 อินเทอร์เน็ตบ้านที่ดีที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ภาคพื้นทวีป

TrueOnline ครองอันดับ 1 ด้วยคะแนน 142,668 nPoints

• ความเร็วดาวน์โหลด: 332.45 Mb/s
• ความเร็วอัปโหลด: 270.28 Mb/s
• Browsing: 76.13%
• YouTube Streaming: 85.60%
• Latency: 12.49 ms

ทั้งนี้ อินเทอร์เน็ตบ้านของ ทรูออนไลน์ สะท้อนมาตรฐานโครงข่ายบรอดแบนด์ที่รองรับการใช้งานทุกรูปแบบอย่างเท้จริง การแชร์คอนเทนต์ และการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขณะที่ผู้ให้บริการรายอื่นตามมาด้วยคะแนน 141,456 nPoints

ทรู คอร์ปอเรชั่น มุ่งมั่นยกระดับโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลทั้งเครือข่ายมือถือและบรอดแบนด์ให้ครอบคลุมและเท่าเทียมทั่วประเทศ พร้อมพัฒนาโครงข่ายให้รองรับการใช้งานที่เพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด ทั้งด้านคอนเทนต์ดิจิทัล บริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI และภาคธุรกิจและอุตสาหกรรมใหม่ที่กำลังเติบโต พร้อมผสานศักยภาพเครือข่ายเข้ากับนวัตกรรมดิจิทัลเพื่อสร้างระบบนิเวศที่แข็งแกร่งและครบวงจร รองรับทั้งผู้บริโภคและภาคธุรกิจ ควบคู่กับการเสริมบทบาทของไทยในการแข่งขันระดับโลก ด้านเศรษฐกิจดิจิทัล การดึงดูดการลงทุน และการขับเคลื่อนประเทศสู่ยุค AI อย่างเต็มรูปแบบ

Turning Customer Experience Into Trust, True Ranks No.1 in Mobile Network Performance, Certified by nPerf for Best in Real User Experience Across Continental Southeast Asia

• No.1 Mobile for 10 years and Fixed Broadband for 6 years by nPerf, based on measured user experience
• Network speeds increased fourfold over the past decade

True Corporation reinforces its network leadership, ranking No.1 for both mobile and fixed Internet performance in Continental Southeast Asia in 2025, according to nPerf, a global network performance testing authority based in France.

The results are based on real user experience across all performance indicators, reflecting a network customers can trust. TrueMove H ranked No.1 for Best Mobile Network Performance for 10 consecutive years, achieving a total score of 85,644 nPoints, while dtac demonstrated strong performance in user experience across platforms. True Online also secured No.1 in Fixed Internet performance for 6 consecutive years, with a total score of 142,668 nPoints, along with the best Download Speed at 332.45 Mb/s, best Upload Speed at 270.28 Mb/s, and best Streaming Performance (average) at 85.60%. These results reflect continuous network development to support all digital lifestyles.

Khurrum Ashfaque, Chief Network Officer of True Corporation Public Company Limited, said, “This recognition from nPerf goes beyond network rankings. It reflects the continuous improvement in real customer experience, driven by our ongoing network development, especially the integration of True and dtac under the One Network program, the largest telecom infrastructure amalgamation in ASEAN.

This enables us to enhance both 5G and 4G networks, boosting speed, coverage, and overall performance for customers of both True and dtac. The result is clear - True is ranked No.1 for real-world network performance in Continental Southeast Asia, as validated by nPerf.

We are also recognized for Best Mobile Network Performance 2025, particularly achieving the highest Upload Speed, supporting the rapid growth of content creators in Thailand. Combined with dtac’s strengths in Browsing and Streaming performance, and True Online’s leadership in fixed broadband, we are delivering the best digital experience across every connection.”

Oliver Kittipong Veerataecha, Chief Brand and Media Officer at True Corporation Public Company Limited, said, “Over the past 10 years in mobile and 6 years in broadband, True’s success is not only defined by consistent recognition from nPerf for network quality, but also by its commitment to creating connections that truly matter in people’s lives. It is a meaningful connection that brings happiness. Connectivity goes beyond speed and coverage, bringing people, relationships, and opportunities together seamlessly in ways that enhance everyday life.

True continues to invest in network development to ensure customers nationwide experience faster, smoother, safer, and more accessible connectivity, supporting all digital lifestyles across work, learning, and entertainment. Recognition from nPerf therefore represents more than a technological benchmark, reflecting the trust customers have placed in True over the years, and True will continue to move forward without pause, delivering even better experiences and strengthening every connection across Thailand.”

Renaud Keradec, CEO of nPerf, said, “In the past 10 years, True has achieved remarkable success, winning the award for best mobile network in Thailand, and True Online has held the number one position in broadband for six consecutive years. The nPerf award is one of the most challenging distinctions in the telecommunications industry, as it is measured across multiple criteria, including real-world customer experience. We are particularly impressed by the fourfold increase in network speeds over the past decade.”

nPerf Barometer 2025 Summary – Mobile Internet Performance in Continental Southeast Asia

TrueMove H – No.1 Best Mobile Network Performance 2025 (nPerf)

• Total score: 85,644 nPoints (No.1 in Thailand)
• Download Speed: 77.16 Mb/s (72% of users achieved Excellent level)
• Upload Speed: 24.24 Mb/s (highest in the industry)
• Latency: 29.55 ms (Excellent level)
• 5G: 104,255 nPoints, with highest Upload Speed at 47.98 Mb/s
• Growth: +2.2%, highest in the industry

dtac – Strong Performer in Quality of Experience (QoE)

• Total score: 77,478 nPoints
• Browsing Performance: 67.03% (No.1)
• YouTube Streaming: 80.06% (No.1)
• 5G: No.1 in Streaming and Browsing
• Growth: +1.4%

True Corporation effectively manages both networks, with TrueMove H leading in speed and 5G performance, while dtac excels in real-world usage experience, particularly in browsing and streaming.

True Online – No.1 Fixed Internet Performance in Continental Southeast Asia

True Online ranked No.1 Fixed Internet performance, achieving 142,668 nPoints

• Download Speed: 332.45 Mb/s
• Upload Speed: 270.28 Mb/s
• Browsing: 76.13%
• YouTube Streaming: 85.60%
• Latency: 12.49 ms

This reflects True Online’s ability to deliver high-performance broadband that supports all usage scenarios—from streaming and content sharing to large file downloads—while other providers followed closely at 141,456 nPoints.

True Corporation remains committed to strengthening Thailand's digital infrastructure across both mobile and broadband networks, ensuring nationwide accessibility and inclusivity.

The company continues to enhance network capabilities to support exponential growth in digital content, AI-driven services, and emerging industries. By integrating network strength with digital innovation, True is building a robust and comprehensive ecosystem for both consumers and enterprises.

This commitment also strengthens Thailand's global competitiveness, driving the digital economy, attracting investment, and accelerating the country's transition into the AI era.